Studien und Befragungen

Grundsätzlich ermutigen wir unsere Klienten dazu, Jobs to Be Done-Interviews zu erlernen und in ihre Geschäftsprozesse zu integrieren. Manche Organisationen verfügen jedoch nicht über die Kapazitäten oder befürchten, ein "Objektivitäts-Defizit" könnte die Gültigkeit der Ergebnisse beeinflussen. Für diese Fälle bieten wir Jobs to Be Done as a Service.

Auf Wunsch führen wir mit unseren Experten einzelne Befragungen oder ganze Studien durch.

Hierbei übernehmen wir folgende Aufgaben

  • Gemeinsam mit dem Klienten Anfangs-Hypothesen erstellen, um die Suche nach Kunden-"Jobs" sinnvoll zu fokussieren
  • Eine Rekrutierungsstrategie für Interview-Probanden erarbeiten
  • Jobs to Be Done-Interviews mit Probanden durchführen, dokumentieren und auswerten
  • Validierung der Ergebnisse durch ein quantitatives Verfahren
  • Hilfestellung bei der Priorisierung und Selektion von Kunden-Jobs
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